SECCIÓN 1
¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web guardan en su dispositivo cuando los visita. No son programas ni código ejecutable; sencillamente almacenan información sobre su visita para que el sitio funcione mejor y pueda recordar sus preferencias.
En Chía Familiar las utilizamos de manera limitada, para que el sitio funcione correctamente y para entender cómo se usa con el fin de mejorarlo. No empleamos cookies para rastrearlo fuera de nuestro sitio ni para mostrarle publicidad personalizada sin su consentimiento.
SECCIÓN 2
Tipos de cookies que utilizamos
Cookies esenciales
SIEMPRE ACTIVASSon imprescindibles para que el sitio web funcione. Sin ellas, no podría navegar ni completar formularios de contacto. No almacenan información personal identificable.
Cookies analíticas
OPCIONALESNos ayudan a entender cómo visitan el sitio los usuarios —qué páginas se consultan más, cuánto tiempo se permanece en cada sección— para poder mejorar la experiencia de forma continua. Los datos se recopilan de manera agregada y anónima.
Cookies de marketing
OPCIONALESPermiten mostrar información relevante sobre nuestros servicios en otros sitios que visite. Solo se activan con su consentimiento expreso.
Cookies de preferencias
OPCIONALESRecuerdan sus configuraciones para personalizar su experiencia en futuras visitas, como el idioma seleccionado o la región de referencia.
SECCIÓN 3
Duración de las cookies
Cookies de sesión
Se eliminan automáticamente al cerrar el navegador. No persisten entre visitas.
Cookies persistentes
Permanecen en su dispositivo por un período definido (entre 30 días y 2 años) según su función.
SECCIÓN 4
Cookies de terceros
Algunos servicios integrados en el sitio pueden establecer sus propias cookies. Estos servicios tienen sus propias políticas de privacidad:
- Google Analytics: análisis de tráfico y comportamiento de usuario de forma anónima.
- Google Maps: mapa de ubicación de la firma en la página principal.
No compartimos datos personales con redes publicitarias externas sin su consentimiento explícito.
SECCIÓN 5
Sus preferencias de cookies
Puede activar o desactivar cada categoría opcional en cualquier momento. Los cambios se guardan en su navegador.
Cookies esenciales
Necesarias para el funcionamiento básico. No se pueden desactivar.
Cookies analíticas
Nos ayudan a mejorar el sitio midiendo cómo se usa.
Cookies de marketing
Permiten mostrar contenido relevante sobre nuestros servicios en otros sitios.
Cookies de preferencias
Recuerdan sus configuraciones para futuras visitas.
SECCIÓN 6
Gestión de cookies en su navegador
Además de usar los controles de esta página, puede gestionar las cookies directamente desde la configuración de su navegador. A continuación encontrará las instrucciones para los principales navegadores.
Google Chrome
1. Abra Chrome y haga clic en el menú de tres puntos (⋮) en la esquina superior derecha.
2. Seleccione Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios.
3. Elija su opción preferida: bloquear todas las cookies de terceros o bloquear todas las cookies.
4. Para eliminar cookies existentes, haga clic en Ver todos los datos y permisos del sitio.
Mozilla Firefox
1. Haga clic en el menú de tres rayas (☰) y seleccione Configuración.
2. Vaya a Privacidad y seguridad → sección Protección contra el rastreo mejorada.
3. Elija entre Estándar, Estricta o Personalizada según su preferencia.
4. Para eliminar cookies, haga clic en Limpiar datos en la sección Cookies y datos del sitio.
Apple Safari
1. En macOS: abra Safari → Preferencias → pestaña Privacidad.
2. Active Impedir el seguimiento entre sitios para bloquear cookies de terceros.
3. En iOS: vaya a Ajustes → Safari → active Impedir seguimiento entre sitios.
4. Para eliminar cookies en macOS: Safari → Preferencias → Privacidad → Gestionar datos del sitio web.
Microsoft Edge
1. Haga clic en el menú de tres puntos (…) → Configuración.
2. Seleccione Privacidad, búsqueda y servicios.
3. En Prevención de seguimiento, elija Básica, Equilibrada o Estricta.
4. Para gestionar cookies específicas: Cookies y permisos del sitio → Administrar y eliminar cookies y datos del sitio.
En navegadores móviles, las opciones de gestión de cookies suelen encontrarse en Configuración del navegador → Privacidad.
SECCIÓN 7
Sus derechos
Conforme a la Ley 1581 de 2012 de protección de datos personales de Colombia y el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (cuando aplique), usted tiene derecho a:
- Retirar su consentimiento en cualquier momento usando los controles de esta página o los de su navegador.
- Acceder a la información sobre qué datos recopilamos y cómo los usamos.
- Solicitar la eliminación de sus datos personales almacenados.
- Presentar una queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio de Colombia si considera que sus derechos han sido vulnerados.
Si desactiva las cookies opcionales, el sitio web seguirá funcionando, aunque es posible que algunas funciones de personalización no estén disponibles.
Para consultas sobre cookies o privacidad, contáctenos en: [email protected]